Skönön Safarit Oy 1542933-6 myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Osapuolet

Omistaja/myyjä/varaustenhallinta

Skönön Safarit Oy
Jämintie 621
38800 Jämijärvi
040 - 7261302
myynti@jamimaat.fi
1542933-6

Asiakas

Asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja ostaessaan tuotteita ja palveluja Skönön Safarit Oy:n Internet-palveluissa.

Toimitusehdot

Sopimuksen syntyminen

  • Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Tilaus lähetetään maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä toimituskulut. Tilauksesta lähetetään maksuvahvistus sähköpostitse. Maksuvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
  • Sitova kauppasopimus tulee voimaan, kun tilaus on vahvistettu (tilausvahvistus/maksuvahvistus).

Kaupan peruutus ja palauttaminen

  • Lippu ja lahjakortti tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
  • Palautusoikeus on voimassa vain, jos tuote on alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
  • Vuokrattavien tuotteiden kohdalla peruutus tapahtuu viimeistään 2 vrk ennen vuokrauksen alkamista joko puhelimitse tai wa viestillä. Saat kuittauksen peruutuksesta ja ohjeen maksusi takaisin maksusta.
  • Ohjelmapalveluissa ja tapahtumissa peruutusehdot on mainittu tuotekohtaisesti tuotteen kuvauksessa.
  • Ole yhteydessä myyntiin tarkempien palautusohjeiden saamiseksi.
  • Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa ilmoituksella sähköpostitse, soittamalla 040-7261302 tai wa viestillä.
  • Asiakas maksaa tuotteen palautuksesta aiheutuneet postikulut mikäli näitä syntyy.
  • Palautusoikeus ei koske kaiverrettuja eikä muita yksilöllisiä tuotteita.

Tuotetakuu

  • Noudatamme valmistajan tai maahantuojan määrittelemiä takuuehtoja.

Toimitus

  • Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. 

  • Valitessasi toimitustavaksi lahjakortti ja lippu tuotteissa noudon, saat tuotteen paikan päältä maksu- / tilausvahvistusta näyttämällä Seikkailupuiston normaaleina aukiolo aikoina tai tarvittaessa sopimuksen mukaan. Tällöin ota yhteyttä Hanna Mäkiseen 040-726 1302 ja sovi nouto aika. Tilauksesi on noudettavissa kun saat käsittelyvahvistuksen tilauksestasi.

    Paikka: Jämi Maat seikkailupuiston lipunmyynti. Jämintie 621, 38800 JÄMIJÄRVI

  • Valitessasi toimitustavaksi  lahjakortti tai lippu tuotteissa postitus kirjeenä / pakettina tällöin lähetämme sinulle ostamasi tuotteesi postitse 3 arkipäivän sisällä + postin toimitusaika, josta emme ota vastuuta. Kun tilauksesi on lähetetty saat käsittelyvahvistuksen sähköpostiisi

  • Mikäli valitsit toimitustavaksi lahjortti tai lippu tuotteissa sähköpostin, saat lahjakortin tulostettavassa PDF muodossa sähköpostiisi 1-3 arkipäivän kuluessa. Kun lahjakortti on lähetetty saat myös käsittelyvahvistuksen sähköpostiisi.

  • Muissa tuotteissa saavu Jämi Maat seikkailupuisolle Osoite: Jämintie 621, 38800 Jämijärvi varauksessa olevana kellonaikana, mieluiten hieman aikaisemmin, mikäli tuotteessa tai tuotteen tervetuloa sähköpostissa ei ole erikseen muuta paikkaa mainittu. Tai paikkaa muulla tavoin erikseen sovittu.

Maksuehdot

  • Skönön Safarit Oy soveltaa palveluissaan luotettavia ja turvallisia maksuvälitystahoja.
  • Skönön Safarit Oy ei tallenna pankkiyhteys- tai luottokorttitietoja missään vaiheessa.

  • Jämi Maat verkkokaupassa käytössä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken verkkopankkitunnukset, Maksukorteilla Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

  • MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

  • Smarttum sekä ePassi liikuntaetujen verkkomaksut: Huomioithan näissä maksutavoissa, että etu on henkilkökohtainen ja sillä voi maksaa kerrallaan vain yhden tuotteen. Kaikki pyörä- ja vuokraus tuotteet sekä suurin osa seikkailupuisto- ja tapahtumatuotteista on eduilla ostettavissa.(maksutapa ei käy mm. perhelippuihin, 10 korttiin eikä summallisiin lahjakortteihin) Jos et löydä sopivaa tuotetta, summaa tai haluaisit maksaa osan muulla maksutavalle, tai sinulla on muuta kysyttävää, tällöin ota meihin yhteyttä puhelimitse

  • Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
  • Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille.
  • Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

  • Vismap Pay, Paybyway Oy, y-tunnus: 2486559-4
    Laserkatu 6
    53850 Lappeenranta
    Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
    Sähkösposti: helpdesk@vismapay.com
  • Mikäli maksutapahtumaa ei ole saatettu onnistuneesti loppuun tilaushetkellä, Skönön Safarit Oy ei käsittele tilausta.

 

Yleiset ehdot

  • Verkkopalvelussa esitetyt hinnat ovat arvonlisäverollisia.
  • Sovellamme dynaamista hinnoittelua. Hinnat ovat riippuvaisia ajankohdasta ja vaihtelevat kuukausittain, viikoittain ja päivittäin.
  • Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yritysasiakkaille.
  • Pidätämme oikeudet hintojen muutoksiin.
  • Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
  • Skönön Safarit Oy:llä on oikeus käyttää ja luovuttaa rekisteröityjä osoitetietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin sekä markkina- ja mielipidetutkimuksiin ellei asiakas tätä kiellä. Kiellon voi tehdä ehdoissa mainittuihin yhteystietoihin.
  • Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Varausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan vuokrattaviin ja varattaviin tuotteisiin ja palveluihin (tietylle päivämäärälle varatut ohjelmapalvelut). Yhteisesti näistä käytetään nimitystä "kohde".

Varaaminen

  • Asiakas vastaa siitä että hän tutustuu varauskohteen/-kohteiden kuvaukseen ja ohjeistuksiin sekä varaukseen liittyviin ehtoihin.
  • Asiakkaan tekemä varaus on sitova siinä yhteydessä, kun tilaus-/maksuvahvistus on lähetetty asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Asiakas maksaa varauksen valitsemansa maksutavan mukaisesti noudattaen maksutavan mukaisia ehtoja.
  • Varausjärjestelmä lähettää tilaus-/maksuvahvistuksen asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen.
  • Skönön Safarit Oy ei vastaa epäonnistuneesta varauksesta vaan asiakkaan tulee viipymättä olla yhteydessä Skönön Safarit Oy:hyn tilanteen korjaamiseksi.
  • Skönön Safarit Oy ei anna takuuta siitä, että kohde on tässä tilanteessa yhä vapaa.
  • Mikäli kohde ei ole vapaa, rahat palautetaan tai tilalle tarjotaan mahdollisuuksien mukaan toista kohdetta.

Omistajan oikeus peruuttaa varaus

  • Ylivoimaisen esteen sattuessa (force majeure) voi Skönön Safarit Oy irtisanoa vuokrasopimuksen. Irtisanomisesta ilmoitetaan viivytyksettä kohteen vuokranneelle asiakkaalle.
  • Asiakkaalla on tällöin oikeus saada maksamansa vuokra kokonaisuudessaan takaisin.
  • Force majeure -esteen takia irtisanotusta vuokrasopimuksesta asiakkaalle mahdollisesti syntyneitä kuluja ei korvata.

Kohteen käyttö

  • Kohde on määritelty kohdekuvauksessa
  • Asiakkaalla on vuokra-aikana käyttöoikeus kohteeseen ja sen varustukseen sekä erikseen määriteltyihin palveluihin.
  • Jos varaaja huomaa kohteessa puutteita tai muuta huomautettavaa, on hänen viipymättä ilmoitettava siitä varaustenhallinnasta vastaavalle.
  • Asiakas huolehtii kohteen siisteydestä sekä jätteiden poiskuljetuksesta vuokra-aikana ja sen päätyttyä.
  • Kohde on asiakkaan käytössä kohdekuvauksessa määriteltynä aikana.
  • Vuokrakalustoa koskevat erityisehdot 
    • Sähköfatbiken vuokrausehdot ja -sopimus:

    • Yleiset säännöt

      1. Jämi Maat sähköavusteisen fatbiken (jäljenpänä pyörä) vuokrausehdot ja -säännöt sekä säädökset määritellään näissä vuokrausehdoissa, vuokraussopimuksessa sekä Suomen lainsäädännössä. Allekirjoittamalla vuokrasopimuksen sitoudut noudattamaan näitä vuokrausehtoja.

      2. Vuokratut pyörät ja niiden lisävarusteet ovat Skönön Safarit Oy:n omaisuutta

      3. Lisävarusteita pyörissä ovat lukko avaimella tai numerolukko, sekä pyöräilykypärä. Pidemmissä  (yli 4h) vuokrauksissa myös latauslaite.

      4. Mikäli vuokraaja luovuttaa pyörän kolmannelle osapuolelle, vuokraaja on myös tällöin täysin vastuussa pyörälle tapahtuvista vahingoista.

      5. Pyörää ei saa viedä Suomen rajojen ulkopuolelle.

      6. Vuokrahinta maksetaan etukäteen ennen vuokrauksen alkamista Jämi Maat verkkokaupassa tai vuokrauspisteessä

      Henkilöllisyyden toteaminen

      7. Asiakkaan henkilöllisyys tarkastetaan aina vuokrauksen yhteydessä voimassa olevalla kuvallisella henkilöllisyystodistuksella (passi, EU-ajokortti tai henkilökortti). Henkilöllisyystodistuksesta otetaan valokopio. Asiakkaan henkilötiedot tuhotaan asianmukaisesti vuokrauksen päätyttyä.

      8. Alle18-vuotias henkilö voi vuokrata sähköpyörän huoltajansa seurassa.

      Vahingot

      9. Allekirjoittaessaan vuokraussopimuksen asiakas on vastuussa kaikista vahingoista sekä katoamisista, joita pyörälle ja lisävarusteille tapahtuu vuokrauksen aikana. Asiakas on velvollinen korvaamaan pyörille tai lisävarusteille aiheutuneet vahingot niiden todellisen arvon mukaan aina, kun vahinko on asiakkaan itse aiheuttama. Varkauden, luonnonilmiön tai palon varalle pyörät on vakuutettu. Tällöin asiakas vastaa niiden omavastuuosuudesta (500€). Allekirjoituksella asiakas vahvistaa olevansa täysin tietoinen näistä vuokrausehdoista.

      10. Jos pyörä palautetaan sovitun määräajan jälkeen, asiakas suorittaa hinnaston mukaisen lisämaksun. Jos asiakas palauttaa pyörän ennen sovittua määräaikaa, hän ei ole oikeutettu vuokrauksesta maksetun vuokrahinnan palautukseen.

      Asiakkaan vastuu

      11. Asiakas vakuuttaa sitoutuvansa huolehtimaan pyörästä niin, että pyörä on aina lukittuna vaijerilukolla kun pyörä on ilman valvontaa sekä kaikki irrotettavat lisävarusteet (pyöräilykypärä) ovat tällöin asiakkaan mukana. Pyörä tulee lukita vaijerilukolla mielellään kiinteään kohteeseen. Asiakkaan ei tule jättää pyörää kohtuuttoman pitkäksi aikaa ilman valvontaa.

      12. Varkauden tai liikennevahingon sattuessa asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteys poliisiin (soita 112) ilmoituksen tekoa varten, sekä ottaa välittömästi yhteys myös vuokranantajaan.

      13. Asiakas vakuuttaa ymmärtävänsä, että hänellä ei ole oikeuksia vaatia korvauksia Skönön Safarit Oy:ltä / Jämi Mailta henkilö- tai omaisuusvahinkojen sattuessa, kun pyörä on asiakkaalle vuokrattuna.

      14. Asiakas on täydessä vastuussa kaikista vahingoista, mitä tapahtuu, kun pyörä on hänelle vuokrattuna, kunnes se on palautettu Jämi Maiden vuokrapisteeseen tai Skönön Safarit Oy:n työntekijälle sekä todettu olevan moitteettomassa kunnossa.

      Skönön Safarit Oy:n / Jämi Maiden vastuu

      15. Skönön Safarit Oy vastaa pyörän hyvästä teknisestä kunnosta ja vakuuttaa, että pyörä on huollettu säännöllisesti.

      16. Skönön Safarit Oy / Jämi Maat varaavat oikeuden olla vuokraamatta pyörää ilman selityksiä, jos asiakas ei vaikuta luotettavalta, vaikuttaa kykenemättömältä ajamaan sähköpyörää tai huolehtimaan turvallisesti sähköpyörästä.

      Turvallisuus

      17. Asiakkaan tulee ymmärtää, että pyöräilyyn liittyy aina omat riskinsä sekä käyttäessään pyörävuokraus palveluja asiakas tekee sen täysin omalla vastuullaan. Skönön Safarit Oy / Jämi Maat eivät vakuuta asiakasta henkilö- tai omaisuusvahinkojen varalta. Suosittelemme tarkistamaan oman tapaturmavakuutuksen.

      18. Asiakkaan tulee käyttää lisävarusteena tarjottavaa pyöräilykypärää Suomen Tieliikennelain mukaisesti.

      Peruutukset

      19. Peruutukset varauksista tulee tehdä viimeistään 2 vuorokautta ennen vuokrausta puhelimella tai teksti-/watsapp viestillä. Jämi Maat varmistavat peruutuksen, jolloin mahdollinen etukäteen maksettu vuokrahinta palautetaan asiakkaalle. Muussa tapauksessa Skönön Safarit Oy / Jämi Maat veloittaa varauksen mukaisen maksun.

    • Mönkijöiden vuokrausehdot ja -sopimus

      Yleiset säännöt

      1. Jämi Maat mönkijöiden vuokrausehdot ja -säännöt sekä säädökset määritellään näissä vuokrausehdoissa, vuokraussopimuksessa sekä Suomen lainsäädännössä. Allekirjoittamalla vuokrasopimuksen sitoudut noudattamaan näitä vuokrausehtoja.

      2. Vuokratut mönkijät ja niiden lisävarusteet ovat Skönön Safarit Oy:n omaisuutta

      3. Lisävarusteita mönkijöissä ovat päähuppu, kypärä ja hanskat. Lisäksi mahdollisuus vuokrata haalarit ja kengät.

      4. Mikäli vuokraaja luovuttaa mönkijän kolmannelle osapuolelle, vuokraaja on myös tällöin täysin vastuussa mönkijälle tapahtuvista vahingoista.

      5. Mönkijällä ajo on sallittu ainoastaan Skönön Safarit Oy:n mönkijärata alueella, jonka vuokranantajan edustaja näyttää vuokraajalle vuokrauksen yhteydessä. Tai vuokraaja omalla maalla / muulla alueella, johon vuokraajalla on maanomistajan lupa. Tässä tapauksessa on vuokraaja täydessä vastuussa luvan hakemisesta ja siitä aiheutuvista kuluista.

      6. Vuokrahinta maksetaan etukäteen ennen vuokrauksen alkamista Jämi Maat verkkokaupassa tai vuokrauspisteessä.

      7. Rata – alueen ulkopuolella tapahtuvassa ajossa ajajalla tulee olla voimassa oleva B-Luokan ajokortti. Rata – alueella yli 15 vuotias saa ajaa. Mikäli alle 15 vuotias ajaa mönkijällä on tällöin vuokraaja hänestä täydessä vastuussa niin henkilö- kuin omaisuusvahinkojen osalta.

      Henkilöllisyyden toteaminen

      8. Asiakkaan henkilöllisyys tarkastetaan aina vuokrauksen yhteydessä voimassa olevalla kuvallisella henkilöllisyystodistuksella (passi, EU-ajokortti tai henkilökortti)

      9. Alle18-vuotias henkilö ei voi vuokrata mönkijää. Alle 18 vuotiaalla täytyy olla täysi-ikäinen vastuu henkilö mukana rata-alueella.

      Vahingot

      10. Allekirjoittaessaan vuokraussopimuksen asiakas on vastuussa kaikista vahingoista sekä katoamisista, joita mönkijälle ja lisävarusteille tapahtuu vuokrauksen aikana. Asiakas on velvollinen korvaamaan mönkijöille tai lisävarusteille aiheutuneet vahingot niiden todellisen arvon mukaan aina 700€ omavastuuseen saakka, kun vahinko on asiakkaan itse aiheuttama. Allekirjoituksella asiakas vahvistaa olevansa täysin tietoinen näistä vuokrausehdoista.

      11. Jos mönkijä palautetaan sovitun määräajan jälkeen, asiakas suorittaa hinnaston mukaisen lisämaksun. Jos asiakas palauttaa mönkijän ennen sovittua määräaikaa, hän ei ole oikeutettu vuokrauksesta maksetun vuokrahinnan palautukseen.

      Asiakkaan vastuu

      12. Asiakas vakuuttaa sitoutuvansa huolehtimaan mönkijästä niin, ettei jätä sitä ilman valvontaa vuokrauksen aikana.

      13. Varkauden tai vahingon sattuessa asiakkaan tulee ottaa välittömästi yhteyttä vuokranantajaan.

      14. Asiakas vakuuttaa ymmärtävänsä, että hänellä ei ole oikeuksia vaatia korvauksia Skönön Safarit Oy:ltä / Jämi Mailta omaisuusvahinkojen sattuessa, kun mönkijä on asiakkaalle vuokrattuna.

      15. Asiakas on täydessä vastuussa kaikista vahingoista, mitä tapahtuu, kun mönkijä on hänelle vuokrattuna, kunnes se on palautettu Jämi Maiden vuokrapisteeseen tai Skönön Safarit Oy:n työntekijälle sekä todettu olevan samassa kunnossa kuin vuokrauksen alkaessa.

      Skönön Safarit Oy:n / Jämi Maiden vastuu

      16. Skönön Safarit Oy vastaa mönkijän riittävän hyvästä teknisestä kunnosta ja vakuuttaa, että mönkijä on huollettu säännöllisesti.

      17. Skönön Safarit Oy / Jämi Maat varaavat oikeuden olla vuokraamatta mönkijää ilman selityksiä, jos asiakas ei vaikuta luotettavalta, vaikuttaa kykenemättömältä ajamaan mönkijää tai huolehtimaan turvallisesti mönkijästä.

      Turvallisuus

      18. Asiakkaan tulee ymmärtää, että mönkijällä ajoon liittyy aina omat riskinsä sekä käyttäessään mönkijävuokraus palveluja asiakas tekee sen täysin omalla vastuullaan. Skönön Safarit Oy / Jämi Maat eivät vakuuta asiakasta omaisuusvahinkojen varalta.

      19. Asiakkaan tulee käyttää lisävarusteena tarjottavaa kypärää aina ajaessaan mönkijällä.

      Peruutukset

      20. Peruutukset varauksista tulee tehdä viimeistään 2 vuorokautta ennen vuokrausta puhelimella tai teksti-/watsapp viestillä. Jämi Maat vahvistaa peruutuksen, jolloin mahdollinen etukäteen maksettu vuokrahinta palautetaan asiakkaalle. Muussa tapauksessa Skönön Safarit Oy / Jämi Maat veloittaa varauksen mukaisen maksun.

       

Vahinkojen korvaukset

  • Asiakas on velvollinen korvaamaan Skönön Safarit Oy:lle vahingon, jonka hän on aiheuttanut kohteelle. Varaaja on vastuussa myös muista kohteessa vierailevista henkilöistä sekä heidän aiheuttamastaan vahingosta varauksen aikana.
  • Skönön Safarit Oy ei korvaa luonnonolosuhteista, kuten hyönteisistä, eläimistä, kelirikosta tai odottamattomista säänvaihteluista asiakkaalle mahdollisesti aiheutuvaa haittaa tai kuluja.

Valitukset

  • Mahdolliset valitukset on aina tehtävä mahdollisimman nopeasti aiheen ilmaannuttua.
  • Mikäli asiaan ei saada tyydyttävää ratkaisua tai siihen liittyy korvausvaatimus, tulee valitus lähettää kuukauden kuluessa vuokra-ajan päättymisestä kirjallisesti.
  • Skönön Safarit Oy pyrkii käsittelemään valituksen mahdollisimman nopeasti kuitenkin enintään kuukauden kuluessa.
  • Jos asiakas ja Skönön Safarit Oy eivät pääse yhteisymmärrykseen, asiakas voi saattaa riita-asian kuluttajavalituslautakunnan käsiteltäväksi.

Luotu: 01/2018

Päivitetty: 03/2018, 5/2021, 11/2022